Il gruppo Apple si è scusato con la propria clientela per la vicenda degli iPhone rallentati a causa della batteria invecchiata.
Ha ammesso l’errore e si è scusato dando l’opportunità agli utenti di poter sostituire la batteria degli smartphone pagando solo 29 euro, ad un prezzo scontato rispetto agli 89 euro previsti da listino.
I possessori di iPhone 6 e versioni successive potranno quindi usufruire dell’offerta e
anche chi l’avesse già cambiata a prezzo pieno potrà chiedere il rimborso.
Come fare per ottenere la sostituzione è semplice è possibile recarsi presso l’apple Store più vicino ed avviare una richiesta di sostituzione oppure cliccando a questo link o
chiamare il servizio clienti al numero 800.915.904. Si può anche prenotare il ritiro a casa al costo aggiuntivo di 12.20 euro.
Per capire se il proprio telefono ha la batteria difettosa basterà scaricare un aggiornamento che a breve sarà rilasciato che permetterà di monitorare lo stato di salute della propria batteria. “Questo permetterà agli utenti di controllare le condizioni della batteria del proprio iPhone e capire se stanno causando un peggioramento delle prestazioni” spiega Apple.
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